Para que serve o checklist de entrada
Risco na porta, amassado no para-lama, trinca no para-brisa: se ninguém registrou na chegada, vira a palavra do cliente contra a sua. O checklist de vistoria (ou laudo de entrada) é o registro de como o veículo chegou, feito na frente do cliente e assinado por ele. É o que evita discussão na entrega e protege o lava jato em serviços caros, como polimento e vitrificação.
O que um bom checklist de vistoria precisa ter
- Fotos de todos os lados: frente, traseira, lateral esquerda, lateral direita e painel, com data e hora.
- Avarias com local e tipo: risco, amassado, pedra, trinca ou oxidação, e onde fica cada uma.
- Quilometragem e nível de combustível na chegada.
- Itens conferidos, como para-brisa, faróis e pneus, com o estado de cada um.
- Objetos deixados no carro e itens pessoais.
- Nome e assinatura do cliente, concordando com o que foi registrado.
No papel, isso costuma ficar incompleto ou se perder. No Flow Lava Jato, cada item tem seu lugar e o app não deixa concluir com coisa faltando.
Como fazer o checklist no Flow Lava Jato
- Avarias. Toque no desenho do veículo onde está o problema, escolha o tipo e, se quiser, fotografe aquele ponto.
- Itens. Marque cada item de vistoria como OK, atenção ou avariado, informe combustível e quilometragem e anote objetos deixados no carro.
- Fotos. Fotografe os cinco ângulos obrigatórios. A data e a hora ficam gravadas na foto.
- Conclusão. Confira o resumo, informe o nome de quem assina e o cliente assina com o dedo na tela.
Laudo que não pode ser alterado
Depois de assinado, o laudo fica fechado: ninguém altera fotos, avarias ou a assinatura. Se for preciso corrigir algo, a correção vira uma nova versão, com motivo obrigatório, e a versão original continua guardada como foi assinada. Assim o laudo vale como prova do estado do veículo.
O laudo assinado sai em PDF com as fotos, para enviar ao cliente pelo WhatsApp junto com a ordem de serviço.
Perguntas frequentes sobre o checklist de vistoria
O checklist com fotos é grátis?
Sim. No plano Grátis o checklist tem as cinco fotos obrigatórias e até duas fotos extras de avaria ou outras por versão do laudo, além da assinatura do cliente. No plano Pro as fotos extras são ilimitadas.
Posso usar fotos da galeria?
Sim. Cada foto pode ser tirada na hora com a câmera ou escolhida da galeria do celular.
Dá para corrigir um laudo já assinado?
Dá, mas sem apagar o original. A correção vira uma nova versão com o motivo registrado, e pode ser assinada de novo pelo cliente. A versão anterior continua guardada como estava.
Como o cliente recebe o laudo?
O laudo assinado vira um PDF com fotos, avarias e assinatura, que você envia pelo WhatsApp ou imprime.
Precisa de internet para fazer a vistoria?
Não. Fotos, avarias e assinatura ficam gravadas no aparelho, mesmo sem sinal no pátio.