Agendamento de lavagem sem caderno
Horário anotado no caderno ou perdido no WhatsApp vira carro esperando, cliente que não aparece e encaixe que não cabe. Na agenda do Flow Lava Jato cada agendamento tem cliente, dia e hora, e pode ter também o veículo, os serviços previstos e uma observação.
Como funciona
- Agende. Escolha o cliente, o dia e a hora. Veículo e serviços são opcionais e podem ser combinados depois.
- Confirme pelo WhatsApp. O app monta a mensagem com o nome do estabelecimento, o dia e a hora. Você revisa e envia, e o agendamento fica marcado como confirmação enviada.
- Atenda. Quando o carro chega, toque em Gerar ordem de serviço: a ordem abre já com o cliente, o veículo e os serviços previstos no orçamento.
Organização do dia
- A fila de atendimento mostra quantos agendamentos há no dia e qual é o próximo.
- Agendamentos pendentes e encerrados aparecem separados, dia a dia.
- Se o cliente já tem outro horário no mesmo dia, o app avisa antes de salvar.
- Os horários atrasados ficam destacados.
Falta e cancelamento ficam registrados
O agendamento nunca é apagado. Se o cliente não vier, marque não compareceu. Se desmarcar, cancele com o motivo. Assim você sabe quem costuma faltar e tem o histórico de cada cliente.
A mensagem de confirmação pode ser personalizada com o jeito de falar do seu lava jato, usando campos como o primeiro nome do cliente, a data e a hora.
Perguntas frequentes sobre a agenda
A agenda é grátis?
A agenda faz parte do plano Pro, que tem 14 dias grátis para quem nunca assinou. Se o Pro terminar, os agendamentos já feitos continuam visíveis e ainda podem virar ordem de serviço; só criar e editar agendamentos fica bloqueado.
O cliente agenda sozinho pela internet?
Não. Quem agenda é o lava jato, no app. O cliente combina pelo telefone ou pelo WhatsApp e recebe a confirmação com a mensagem pronta.
A agenda limita quantos carros por horário?
Não. O app não bloqueia horário cheio: você decide quantos carros atende. Ele só avisa quando o mesmo cliente já tem agendamento no dia.
Posso editar um agendamento?
Sim, enquanto ele estiver pendente. Depois de atendido, cancelado ou marcado como falta, o agendamento fica encerrado.